Regulamin sprzedaży w biletomacie.

Ceny biletów / Regulaminy

Kasa ZOO czynna jest codziennie - również w niedziele i święta. Zapraszamy!

• Ceny biletów
• Regulamin ZOO
• Regulamin sprzedaży internetowej
• Regulamin sprzedaży biletów w kasie
• Regulamin sprzedaży w biletomacie
• Regulamin faktur elektronicznych

.

REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW ZA POMOCĄ BILETOMATU W OGRODZIE ZOOLOGICZNYM W KRAKOWIE.

.

§1 – Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady sprzedaży biletów wstępu do Ogrodu Zoologicznego w Krakowie za pomocą automatów do sprzedaży biletów, zwanych dalej biletomatami. 
2. Prosimy o rozważne dokonywanie zakupu, ponieważ bilety nie podlegają wymianie lub zwrotowi i nie jest możliwe wykorzystanie biletu w innym terminie, niż dzień jego zakupu.
3. Dokonanie zakupu biletów w biletomacie oznacza akceptację regulaminu. 

.

§2 – Zakup biletów w biletomacie

1. Biletomat służy do zakupu biletów, za które płatność dokonywana za pomocą kart bankowych. 
2. Zakupu biletów można dokonać w godzinach otwarcia Kas ZOO.
3. Bilety dostępne w biletomacie:  normalny, ulgowy.
4. Jeśli osoba kupująca życzy sobie fakturę, to jest ona wystawiana w kasie biletowej po okazaniu biletu wydrukowanego z biletomatu.
5. Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych do faktury. 
6. Opłaty za bilety są dokonywane za pośrednictwem systemu First Data Polcard obsługującego bezgotówkowe transakcje kartowe. 
7. Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 20 grudnia 2017 r. w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestrujących (Dz.U. poz. 2454) sprzedaż biletów przy użyciu urządzeń, które w systemie bezobsługowym przyjmują należności i wydając bilety nie musi być dokumentowana paragonem fiskalnym.
8. Ceny biletów zawierają podatek VAT. 
9. Zakupione i wydrukowane bilety upoważniają do jednorazowego wstępu na teren Ogrodu w dniu ich zakupu. 
10. Osoba kupująca bilet ulgowy upoważniający do jednorazowego wejścia przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że jego realizacja w Ogrodzie jest możliwa wyłącznie za okazaniem stosownego dokumentu potwierdzającego uprawnienie do ulgi. Bilety ulgowe bez udokumentowania prawa do ulgi nie uprawniają do wejścia na teren Ogrodu – są nieważne oraz nie podlegają wymianie ani zwrotowi.
11. Do zakupu biletów ulgowych uprawnieni są:
    • dzieci po ukończeniu 3 roku życia;
    • uczniowie szkół podstawowych, gimnazjów, dziennych szkół ponadpodstawowych i ponadgimnazjalnych, studenci nie dłużej jednak niż do ukończenia 26 roku życia;
    • emeryci, renciści. 
12. Dokumentami uprawniającymi do korzystania z ulgowych biletów wstępu są:
    • ważna legitymacja szkolna/ studencka.
    • legitymacja rencisty, emeryta lub dowód osobisty wraz z ostatnim odcinkiem renty lub emerytury.

.

§3 – Postanowienia końcowe

1. Regulamin niniejszy jest udostępniony na stronie internetowej www.bilety.zoo-krakow.pl w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. 
2. Ogród zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego regulaminu. Zmieniony regulamin zostanie podany do wiadomości publicznej na stronie www.bilety.zoo-krakow.pl.