REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW ZA POMOCĄ BILETOMATU W OGRODZIE ZOOLOGICZNYM W KRAKOWIE
§1 – Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady sprzedaży biletów wstępu do Ogrodu Zoologicznego w Krakowie za pomocą automatów do sprzedaży biletów, zwanych dalej biletomatami.
Prosimy o rozważne dokonywanie zakupu, ponieważ bilety nie podlegają wymianie lub zwrotowi i nie jest możliwe wykorzystanie biletu w innym terminie, niż dzień jego zakupu.
Dokonanie zakupu biletów w biletomacie oznacza akceptację regulaminu.
§2 – Zakup biletów w biletomacie
Biletomat służy do zakupu biletów, za które płatność dokonywana za pomocą kart bankowych.
Zakupu biletów można dokonać w godzinach otwarcia Kas ZOO.
Bilety dostępne w biletomacie: normalny, ulgowy.
Jeśli osoba kupująca życzy sobie fakturę, to jest ona wystawiana w kasie biletowej po okazaniu biletu wydrukowanego z biletomatu.
Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych do faktury.
Opłaty za bilety są dokonywane za pośrednictwem systemu First Data Polcard obsługującego bezgotówkowe transakcje kartowe.
Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 20 grudnia 2017 r. w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestrujących (Dz.U. poz. 2454) sprzedaż biletów przy użyciu urządzeń, które w systemie bezobsługowym przyjmują należności i wydając bilety nie musi być dokumentowana paragonem fiskalnym.
Ceny biletów zawierają podatek VAT.
Zakupione i wydrukowane bilety upoważniają do jednorazowego wstępu na teren Ogrodu w dniu ich zakupu.
Osoba kupująca bilet ulgowy upoważniający do jednorazowego wejścia przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że jego realizacja w Ogrodzie jest możliwa wyłącznie za okazaniem stosownego dokumentu potwierdzającego uprawnienie do ulgi. Bilety ulgowe bez udokumentowania prawa do ulgi nie uprawniają do wejścia na teren Ogrodu – są nieważne oraz nie podlegają wymianie ani zwrotowi.
Do zakupu biletów ulgowych uprawnieni są:
• dzieci po ukończeniu 3 roku życia;
• uczniowie szkół podstawowych, gimnazjów, dziennych szkół ponadpodstawowych i ponadgimnazjalnych, studenci nie dłużej jednak niż do ukończenia 26 roku życia;
• emeryci, renciści.
Dokumentami uprawniającymi do korzystania z ulgowych biletów wstępu są:
• ważna legitymacja szkolna/ studencka.
• legitymacja rencisty, emeryta lub dowód osobisty wraz z ostatnim odcinkiem renty lub emerytury.
§3 – Postanowienia końcowe
Regulamin niniejszy jest udostępniony na stronie internetowej www.bilety.zookrakow.cfolks.pl w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Ogród zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego regulaminu. Zmieniony regulamin zostanie podany do wiadomości publicznej na stronie www.bilety.zookrakow.cfolks.pl.