Fundacja Miejski Park i Ogród Zoologiczny w Krakowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Zoo Kraków – https://zookrakow.pl.
Data publikacji strony internetowej: Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej. Zapewnienie pełnej dostępności niosłoby za sobą nadmierne obciążenia dla podmiotu publicznego z racji bogatej treści o charakterze graficznym generując nadmierne koszty nie związane z głównym zadaniem instytucji – zabezpieczeniem dobrostanu zwierząt.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny, przy wsparciu walidatorów WCAG WAVE + WebAIM
Zaliczono walidację WCAG AA, oraz WCAG AAA, uzyskano współczynnik kontrastu 8.59:1
Jednostka nie prowadzi aplikacji mobilnych.
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.
Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Organizacja ruchu drogowego – w dni wolne i świąteczne obowiązuje zakaz wjazdu pojazdów prywatnych na teren Lasu Wolskiego (tym samym pod bramę główną ZOO)
Informacje o parkingach, komunikacji oraz inne informacyjne pod linkiem
Jedynie jednostkowe punkty ekspozycji mogą przedstawiać utrudnienia dla osób z ograniczeniami ruchu. Alejki komunikacyjne są w zdecydowanej większości płaskie, łagodnie prowadzone i łatwo dostępne dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, elementy komunikacyjne nie ograniczają obserwacji ekspozycji zarówno na zewnątrz jak i w pomieszczeniach przeznaczonych do zwiedzania.
Ogólnodostępne toalety znajdują się na podejściu do ZOO, przed obszarem biletowanym.
Na terenie ZOO toalety zlokalizowane są przy ekspozycji Pingwinów, Żyraf oraz Dużych Kotów.
Punkty posiadają kabiny dla osób niepełnosprawnych.
W sąsiedztwie kas i bramy głównej Zoo zlokalizowany jest obiekt gastronomiczny zewnętrznego operatora.
Budynki administracji ZOO nie posiadają udogodnień dostępu w komunikacji (schody).
Na obiekcie nie ma systemów informacji głosowych czy pętli indukcyjnych.
Brak możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.
Na obiektach i ekspozycjach nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.